How can we help?

Für reine FIDO-Anmeldungen kommt ein Security Key infrage; für mehrere Verfahren ein YubiKey 5. Bio ergänzt Fingerabdruck-Verifikation. FIPS ist relevant, wenn eine entsprechende Zertifizierung vorgeschrieben ist.

Entscheidend sind deine Dienste und die Anschlüsse deiner Geräte. Der YubiKey Finder und der Serienvergleich helfen dir bei der Auswahl.

Die Security Key Series unterstützt FIDO2/WebAuthn und FIDO U2F – Verfahren für Passkeys und Sicherheitsschlüssel-Anmeldungen. Sie bietet keine OATH-Authenticator-Codes, PIV- oder OpenPGP-Funktionen.

Die YubiKey 5 Series unterstützt mehrere Verfahren. Dazu gehören je nach Modell und Firmware auch OATH für Einmalcodes, PIV für Smartcard-Anmeldungen sowie OpenPGP für Signieren und Verschlüsseln. Serien vergleichen.

No. The service must support a protocol your YubiKey provides. Your browser, device and organisational policies also matter.

The Works with YubiKey catalogue (external) can help. A missing entry does not automatically mean incompatibility: also check the service’s official help.

Für die normale Registrierung als FIDO-Sicherheitsschlüssel oder Passkey meistens nicht. Beginne in den Sicherheitseinstellungen des Kontos, das du schützen möchtest. Registriere den Schlüssel dort.

Bio-Fingerabdrücke und die erstmalige NFC-Nutzung können zusätzliche Vorbereitung brauchen. Die Einrichtungsanleitung führt dich durch den passenden Ablauf.

Connect it directly to your device without a USB hub. Try another suitable port. Keep your operating system and browser up to date and, if needed, try another supported browser or device.

Check that the model, interface and feature match. If this does not help, contact Yubico support (external). A reset is not the first diagnostic step.

Ein Passkey ist ein digitaler Anmeldeschlüssel. Bei einem kompatiblen YubiKey kann er direkt auf der Hardware gespeichert werden. Sein privates Schlüsselmaterial verlässt den YubiKey nicht.

Wähle beim Anlegen ausdrücklich „Sicherheitsschlüssel“ als Speicherort, damit der Passkey nicht etwa auf deinem Telefon oder Computer landet. Nicht jeder FIDO2-Anmeldevorgang verwendet einen direkt gespeicherten Passkey. Zur Passkey-Anleitung.

This depends on series and firmware. YubiKey 5 Series firmware 5.7.x and 5.8.x supports up to 100 directly stored passkeys and, separately, up to 64 OATH credentials for authenticator codes.

Older YubiKey 5 versions such as 5.5.x support 25 and 32 respectively. These numbers are not a general limit on all accounts: not every sign-in uses a passkey slot. The Security Key Series has no OATH feature. Check capacity by firmware (external).

Die Schritte unterscheiden sich zwischen persönlichem Konto und Geschäfts- oder Schulkonto. Bei Organisationskonten muss die IT das Verfahren freigegeben haben.

Microsoft-Anleitung öffnen

Beginne in den Sicherheitseinstellungen deines Google-Kontos. Die Anleitung unterscheidet Passkeys und den Sicherheitsschlüssel als zusätzlichen Faktor.

Google-Anleitung öffnen

You usually do not need it for normal FIDO registration or sign-in. It helps manage PINs, passkeys, Bio fingerprints, device information and OATH/TOTP time-based one-time codes on supported models. Not every feature works with every device or connection.

The old YubiKey Manager GUI reached end of life on 19 February 2026. Use Yubico Authenticator for graphical management. ykman CLI remains available for advanced command-line tasks.

Official Authenticator download (external) · Compatibility (external) · Manager EOL and ykman (external).

Das ist die PIN deines Sicherheitsschlüssels. Sie ist weder deine Windows-Hello-PIN noch dein Kontopasswort oder deine SIM-PIN.

Ein normaler neuer YubiKey hat keine werkseitig vorgegebene FIDO2-PIN. Beim ersten Vorgang, der sie benötigt, kannst du zum Anlegen aufgefordert werden. Nicht jede YubiKey-Nutzung verlangt diese PIN. PIN einfach erklärt.

The FIDO2 PIN allows a total of 8 failed attempts. After 3 consecutive incorrect entries, reconnect the key. This does not give you 8 new attempts. A correct entry resets the counter.

After 8 failed attempts, the FIDO2 application is blocked. A required FIDO2 reset deletes the credentials and passkeys stored there. Stop guessing and do not simply reset the key. Establish alternative access to your accounts first. Official PIN help (external).

No, not as a first step. A reset can delete credentials. In particular, a FIDO2 reset removes stored FIDO2 credentials and passkeys. You may need to register again afterwards.

Identify the cause and secure alternative access to your accounts first. For PIN problems, read the failed-attempt warning and official FIDO2 documentation (external).

Ja, sofern das konkrete Modell und seine Firmware die aktuellen ID-Austria-Anforderungen erfüllen. Nicht jeder YubiKey ist dafür automatisch geeignet.

Die Voraussetzungen und den Einrichtungsablauf findest du unter ID Austria mit YubiKey und in der offiziellen ID-Austria-Hilfe (extern).

Bei FIDO registrierst du ihn beim jeweiligen Dienst als zusätzlichen Sicherheitsschlüssel oder Passkey. Er ist nicht automatisch mit dem ersten Key gekoppelt. Wiederhole das für jedes wichtige Konto und teste beide Schlüssel.

Für OATH/TOTP-Codes gelten andere Schritte: Bei der Einrichtung können dieselben QR-/Kontoinformationen auf einen zweiten geeigneten Key übertragen werden. Zur Backup-Anleitung · OATH-Backup bei Yubico (extern).

Use your previously registered backup key or another recovery method offered by the service. Once signed in, remove the lost key from the affected accounts and register a replacement.

Without an alternative access method, you must use the provider’s account recovery process. Recovery is not always possible. Neither the YubiKey nor Yubico provides universal recovery for third-party accounts.

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